ZASADY UDZIELANIA TELEPORAD

Podstawowa Opieka Zdrowotna

• Teleporada udzielana jest w formie rozmowy telefonicznej- poprzedzona telefonicznym uzgodnieniem terminu teleporady w rejestracji pod numerem telefonu 22 150 33 33.
• W uzgodnionym terminie teleporady, lekarz POZ dzwoni na numer telefonu zapisany w karcie pacjenta w systemie informatycznym przychodni.
• W przypadku konieczności wizyty osobistej podyktowanej względami medycznymi, termin porady lekarskiej w gabinecie ustalony zostanie w trakcie teleporady z lekarzem.
• W przypadku dołączenia wyników badań lub innej dokumentacji (np. wypisy ze szpitala) istotnych do odbycia teleporady mogą państwo przesłać skany dokumentacji na adres e-mail: rejestracja@speclek.pl.
• Jeżeli w trakcie udzielania teleporady lekarz wystawi:
  • e-skierowanie, e-zlecenie na wyroby medyczne - kody e-recept, e-skierowań i e-zleceń są przekazane za pomocą aplikacji Internetowego Konta Pacjenta (jeśli pacjent ma złożone konto IKP), smsem na telefon komórkowy pacjenta lub telefonicznie przez pracowników rejestracji na telefon stacjonarny pacjentom, którzy nie posiadają telefonu komórkowego (po zweryfikowaniu tożsamości pacjenta),
  • skierowanie na badania diagnostyczne -pacjent odbiera w rejestracji w godz.: 7.00 – 18.00 (poniedziałek-piątek).

ZASADY OTRZYMYWANIA RECEPT NA LEKI I WYROBY MEDYCZNE STAŁE

W przypadku kontynuacji leczenia przewlekłego pacjenci posiadający aktualne deklaracje do lekarzy POZ, zapotrzebowania na leki i zlecenia na wyroby medyczne mogą dostarczyć w formie papierowej do skrzynki znajdującej się przed głównym wejściem do przychodni lub w formie elektronicznej adres e-mail: rejestracja@speclek.pl